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En la mayoría de casos sucede que el antivirus bloquea las conexiones entrantes y salientes de los programas, esto hace que el tarifador constantemente se desconecte y no tarife bien las llamadas, o no reciba el corte de las mismas.

para evitar esto y ya que añadiendo los programas a excepción normalmente no resulta, lo aconsejable en este caso y según la información que se maneje en el equipo, es desactivar los Escudos Web y Red que para un equipo de trabajo de red como lo es un servidor de un ciber no hace mucho.

Solo haga este proceso bajo su propio riesgo... JD's Programs no se hace responsable sobre cualquier anomalía que pudiese suceder (Si surge algún problema, por favor consulte a su técnico de confianza.)

Para desactivarlos siga las instrucciones mas abajo.

1. Abrir el Interfaz de usuario el cual lo encuentra en el Tray (Area de Notificación de Windows) - (Click Derecho en el icono y se abre el menú como se muestra en la Imagen.

2. Hacer click en Escudos en Tiempo Real.

3. Click en Escudo Web.

4. Click en el Boton Detener y luego elegir Detener Permanentemente.

5. Hacer click en Sí en el cuadro de alerta.

6. Hacer click en Escudo de Red, Click en el Boton Detener y Elegir la opción Detener Permanentemente.

7. Hacer click en Sí en el cuadro de alerta.

Despues de hacer esto, puede ejecutar normalmente el tarifador.